Versand und Rückgabe

Versand

Dein Set verschicken wir innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung. Die Lieferung dauert danach meist 2-3 Werktage.

Versandkosten: Kurier nach Deutschland — 12,90 €

Alle Bestellungen gehen in diskreten, neutralen Verpackungen raus — ohne Aufdruck, der auf den Inhalt schließen lässt.

Nach dem Versand bekommst du eine Sendungsnummer an die angegebene E-Mail-Adresse.

Rückgabe und Reklamationen

Du hast 14 Tage, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, gerechnet ab dem Tag, an dem die Sendung bei dir ankommt.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

Das Produkt ist unbenutzt und in der Originalverpackung
Das Set lässt sich wieder verkaufen
Alle Teile des Sets sind vollständig

Wie gebe ich ein Produkt zurück?

Schreib uns an: [email protected]
Nenn uns den Grund für die Rückgabe (freiwillig)
Schick das Produkt an die Adresse, die wir dir nennen
Die Erstattung kommt innerhalb von 14 Tagen nach der Prüfung

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, außer die Rückgabe geht auf einen Fehler von uns zurück.

Reklamationen: Ist das Produkt beschädigt oder unvollständig — meld dich sofort bei uns und leg Fotos dazu.

Umtausch: Du willst eine andere Farbvariante? Schreib uns — wir versuchen zu helfen.

Wegen des intimen Charakters des Produkts sind Sets, die geöffnet und benutzt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kontakt

E-Mail: [email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Du hast Fragen, wir haben Antworten!

Keine Antwort gefunden? Schreib uns an [email protected] — wir helfen gern, genau dafür sind wir da!

Ja! Unsere Farben sind dermatologisch getestet und hautfreundlich. Sie enthalten keine schädlichen Chemikalien. Denkt aber daran: Jede Haut ist anders und reagiert auf ihre eigene Art — testet die Farbe deshalb vor dem ersten Mal an einer kleinen Stelle und wartet einen Moment ab. Der Hersteller der Farben rät außerdem von der Anwendung in der Schwangerschaft und Stillzeit ab.

Nein! Die Farbe geht unter der Dusche problemlos von Haut und Haaren ab — warmes Wasser, Seife und ein Waschlappen reichen. Unser kleiner Trick für müheloses Abwaschen: Klopft euch vor dem Malen Bodylotion in die Haut (im Ernst, dieser eine Schritt macht einen riesigen Unterschied 😄). Trockene Haut — vor allem im Winter — saugt die Farbe zusammen mit der Feuchtigkeit auf, eingecremte Haut gibt sie im Nu wieder her. Und weil jede Haut anders ist, testet die Farbe vorher am besten an einer kleinen Stelle. Lotion davor, warmes Wasser mit Seife danach — und in 99% der Fälle bleiben euch hinterher nur die Erinnerungen (und das Bild an der Wand 🎨).

Im Set liegt eine Schutzfolie für den Boden — breitet sie dort aus, wo ihr malen wollt. Dazu gibt es Foliensocken: Damit kommt ihr danach sicher bis unter die Dusche, ohne bunte Fußspuren durch die ganze Wohnung zu ziehen 😄.

Das entscheidet ihr ganz allein — bleibt in Unterwäsche oder zieht alles aus, wie es sich für euch besser anfühlt! Es ist euer gemeinsamer Moment.

Das Bild trocknet meist 12 bis 24 Stunden. Wenn die Farbe dicker aufgetragen ist, gebt ihm bis zu 48 Stunden, damit es ganz durchhärtet. Legt die Leinwand in dieser Zeit flach hin oder hängt sie auf, weg von Feuchtigkeit und praller Sonne. Ein gut durchgetrocknetes Bild lässt sich später sauber auf den Keilrahmen spannen und bleibt euch viele Jahre erhalten 😊 Dafür haben wir ein Rahmen-Set im Shop — das verschicken wir separat per Kurier 🖼️Rahmen-Set für euer Bild

Lieber nicht — der Föhn kann die Farbe reißen lassen. Stellt das Bild besser 24 Stunden in einen gut gelüfteten Raum.

Klar! Das Set ist für Paare gedacht, aber nichts spricht dagegen, allein etwas Schönes zu malen.

Es bleibt ein letzter Schritt: die Leinwand auf einen Keilrahmen spannen (Format 160×100 cm). Ihr könnt sie in eine Rahmenwerkstatt geben. Und wenn ihr keine Werkstatt suchen wollt, haben wir dafür ein Rahmen-Set im Shop. Das verschicken wir separat per Kurier 🖼️Rahmen-Set für euer Bild